En este post te voy contar cómo crear una propuesta de valor irresistible en 5 pasos, además de la formula ideal para comunicarla
La propuesta de valor es la promesa que hacemos a nuestros clientes sobre nuestro producto o servicio, qué van a conseguir si lo compran.
¿Para qué necesitamos una propuesta de valor potente?
- Para seducir y enamorar a nuestros clientes.
- Para aportar un valor real a nuestros clientes, que les motive a contratar nuestros productos o servicios.
- Para diferenciarte de tu competencia, hacerte más fuerte y que te elijan a ti.
- Para construir un negocio sólido, rentable y sostenible con unas buenas bases.
Sin una propuesta de valor única, difícilmente un negocio tendrá éxito. Tener una propuesta de valor irresistible es clave para que cualquier negocio funcione.
¿Cómo crear una propuesta de valor paso a paso?
Paso 1. Define tu avatar
La base de cualquier propuesta de valor es entender muy bien a tu cliente: quién es, sus gustos y comportamientos, qué le preocupa o cuáles son sus frustraciones.
Para ello tenemos que definir a nuestro avatar, es decir, al cliente perfecto que nos gustaría tener.
Paso 2. Diseña de propuesta de valor
Una vez tenemos definido nuestro avatar, es el momento de definir nuestra solución respondiendo a estas preguntas:
- ¿Qué problema resuelve mi solución?
- ¿Qué frustraciones alivia mi producto o servicio?
- ¿Qué alegrías genera a mi cliente?
- ¿Qué resultados conseguirá mi avatar con mi producto o servicio?
Paso 3. Ajusta tu propuesta de valor creada
Deja reposar tu propuesta de valor un par de días, relee tu definición de avatar, tu solución y reflexiona de nuevo sobre el valor que estás aportando.
Vuelve a pensar en qué le aportará a tu cliente comprar tu producto o servicio.
Paso 4. Valida tu propuesta de valor creada
Ahora ya tienes tu primera versión de tu propuesta de valor, antes de lanzarla y poner toda la maquinaria en marcha, téstala con un pequeño grupo de clientes potenciales.
Es fundamental que valides tus hipótesis con clientes reales y encuentres mejoras que aportarán mucho valor a tu solución.
Puedes validar tu propuesta de valor ofreciendo tu producto o servicio a un precio reducido, a cambio de que te den feedback.
Para tener feedback de tu propuesta de valor puedes preguntar lo siguiente:
- ¿Qué problema resuelve nuestro producto o servicio?
- ¿Cómo resuelve nuestro producto o servicio ese problema?
- ¿Qué resultados le está dando?
- ¿Qué nos diferencia de nuestra competencia?
- ¿Qué ha conseguido con nuestro producto o servicio?
Paso 5. Reajusta tu propuesta de valor creada
En este último paso, reajusta tu propuesta de valor a partir de las valoraciones y feedback que hayas recibido.
En este momento ya tendrás tu propuesta de valor validada y lista para salir al mercado.
Si quieres diseñar o rediseñar tu propuesta de valor, puedes descargarte mi guía con el paso a paso aquí.
Fórmula para crear tu propuesta de valor
Una vez hemos definido nuestra propuesta de valor, es clave resumirla en pocas palabras.
Nuestra propuesta de valor tiene que comunicar claramente qué hacemos, para quién, cómo y para qué.
Te muestro una fórmula sencilla de plasmar tu propuesta de valor.
Por ejemplo, en mi servicio de mentoría, mi propuesta de valor es la siguiente:
En resumen, mi propuesta de valor es:
“Ayudo a emprendedores y pequeños negocios a crear negocios que funcionen con mentoring honesto, exclusivo y orientado a generar resultados inmediatos”
Otro ejemplo de propuesta de valor para un producto de cosmética natural, sería:
Otras herramientas para crear tu propuesta de valor
La metodología que os he mostrado, toma como base el método creado por Alexander Osterwalder en su libro Diseñando la propuesta de valor.
La metodología que llevo años utilizando en mi servicio de consultoría y mentorías es una simplificación de la anterior para hacerlo sencillo, fácil y directo.
Si queréis profundizar en el diseño de la propuesta de valor, os recomiendo profundizar el libro de Alexander Osterwalder.
La propuesta de valor es la base de cualquier negocio, con una propuesta de valor sólida tienes muchas más probabilidades de éxito.
Para eso es fundamental trabajar bien tu propuesta de valor y validarla antes de invertir tiempo y esfuerzo en crearla y lanzarla.
Validar tu propuesta de valor te dará mayores garantías de que tu producto o servicio funcione, además de ahorrarte tiempo y errores.
A partir de la lectura de esta guía, aprenderás a crear una propuesta de valor irresistible, que te ayudará a:
- Captar clientes con menor esfuerzo.
- Aportar un valor real a tu cliente que motive la compra.
- Diferenciarte de tu competencia y hacer que te elijan a ti.
